به گزارش آوای هگمتان، شهردار همدان در این مراسم شهردار همدان ضمن تبریک روز روابط عمومی، هدف اصلی روابط عمومی ها را شناساندن سازمان به جامعه دانست و گفت: خود روابط عمومی ها با اینکه کمتر در معرض دید قرار دارند ولی در ارتباط گیری با جامعه و شهروندان وظیفه خطیری بر عهده دارند.
سید مسعود حسینی با تاکید بر اهمیت آموزش در حوزه ها و واحد‌های مختلف مدیریت شهری به ویژه روابط عمومی اظهار داشت: با آموزش های کاربردی و مداوم جایگاه روابط عمومی ارتقا می یابد و لازم است این موضوع با جدیت پیگیری شود. وی با بیان اینکه روابط عمومی ها و رسانه ها حلقه ارتباطی با جامعه و مخاطب هدف هستند گفت: شهرداری ها به دلیل ارتباطی که با عموم مردم و سایر دستگاهها دارند از جایگاه ویژه ای در ابعاد اجرایی و زندگی شهروندان دارند و از مهمترین و موثرترین دستگاه های کشور به شمار می روند.
سید مسعود حسینی با تأکید بر معرفی و نمایاندن خدمات گسترده و متنوع شهرداری همدان به شهروندان اظهار داشت: رسانه ها در ایجاد واقعیت و وارونه جلوه دادن حقایق قدرت زیادی دارند و باید آنها در راستای امیدآفرینی تلاش کنند.
وی در ادامه افزود: مردم محور بودن و شناخت نیازهای شهروندان از اولویت‌های مهم مدیریت شهری است و باید سیاست گذاری ها بر اساس رضایتمندی مردم قرار گیرد.
شهردار همدان یکی از آسیب‌ها و آفت های روابط عمومی ها را شخصی گری دانست و عنوان کرد: برای روابط عمومی ها سازمان و مردم اصل هستند و باید به موقع مشکلات مردم احصا و در راستای حل آنها تلاش شود.
وی با تاکید بر پاسخگویی و ورود به موقع در قبال اتفاقات و شایعات گفت: نباید در این مقوله بی تفاوت بود و باید از حواشی ها پرهیز شود.
سید مسعود حسینی به پتانسیل های فضای مجازی و گروه های مختلف فرهنگی و رسانه ای اشاره کرد و افزود: باید پیج ها و شبکه های مجازی در راستای خدمت رسانی هر چه بهتر به شهروندان و جریان سازی تقویت شوند. وی بیان داشت: یکی از مهم ترین نقش های روابط عمومی ها اتاق فکر و سیاستگذاری است و نباید فضای مجازی به عنوان یک هزینه ای بلکه به عنوان فرصتی مغتنم از لحاظ فرهنگی و اقتصادی تلقی گردد.
سید مسعود حسینی بر هماهنگی روابط عمومی های مناطق و سازمان ها با روابط عمومی شهرداری ستاد تأکید کرد و خواستار ایجاد یک سخنگوی واحد برای انتقال مواضع شهرداری به افکار عمومی شد.
این مقام ارشد مدیریت شهری افزود: مقوله روابط بین الملل در حوزه روابط عمومی شهرداری موضوع مهمی است که باید مورد توجه قرار گیرد.
شایان ذکر است در پایان مراسم از خدمات و زحمات مجموعه کارکنان روابط عمومی شهرداری همدان تقدیر به عمل آمد.
